RETUR- OCH ÅTERBETALNINGSPOLICY

För att säkerställa dina rättigheter och tillfredsställelse under köpprocessen har vi formulerat följande retur- och återbetalningspolicy.Läs och förstå följande noggrant innan du köper.

Returpolicy

1.1 Retur av icke-anpassade varor:

För icke-skräddarsydda varor, eftersom möbler är en bulkprodukt, stöder vi inte returer för icke-kvalitetsproblem.Om det finns transportskador eller kvalitetsproblem, vänligen kontakta oss inom 7 naturliga dagar efter mottagandet av varorna och ge relevanta bilder och beskrivningar.Vi kommer att utvärdera din situation och göra vårt bästa för att lösa problemet, inklusive att erbjuda reparation, ersättning eller återbetalning.Beroende på bedömningen av problemet kommer fraktkostnaderna som uppstår under returprocessen att stå för oss eller dig.När vi har tagit emot och granskat den returnerade varan i gott skick kommer vi att behandla din återbetalning.

1.2 Retur av anpassade produkter:

På grund av specialanpassade produkters speciella karaktär kan vi inte acceptera returer av anpassade produkter om det inte finns ett kvalitetsproblem med produkten.Om det finns kvalitetsproblem med de skräddarsydda varor du får, vänligen kontakta oss inom 7 kalenderdagar efter mottagandet av varorna och ge relevanta bilder och beskrivningar.Vi kommer att utvärdera din situation och göra vårt bästa för att lösa problemet, inklusive att erbjuda reparation, ersättning eller återbetalning.

Återbetalningspolicy

2.1 Återbetalning för icke-anpassade produkter:
När vi har bekräftat och accepterat dina returnerade varor kommer vi att hantera återbetalningsförfarandet åt dig inom 7 arbetsdagar efter att vi mottagit de returnerade varorna.Återbetalningar kommer att dirigeras tillbaka till det konto som du ursprungligen betalade från och det kan ta lite handläggningstid innan det återspeglas i ditt kontosaldo.

2.2 Återbetalning för anpassade produkter:

Om det finns ett kvalitetsproblem med din anpassade vara och vi inte kan tillhandahålla en rimlig lösning för reparation eller utbyte, kommer vi att behandla en återbetalning åt dig.Återbetalningar kommer att dirigeras tillbaka till det konto som du ursprungligen betalade från och det kan ta lite handläggningstid innan det återspeglas i ditt kontosaldo.

Snälla notera följande:

3.1 Skador och kvalitetsproblem:

Om varorna du får är skadade under transporten eller har kvalitetsproblem, vänligen kontakta oss i tid och ge relevanta bilder och beskrivningar.Vi kommer att kommunicera med dig så snart som möjligt och hjälpa till med att lösa problemet, inklusive reparation, ersättning eller återbetalning.

3.2 Ej återbetalningsbara produkter:

Vissa produkter kanske inte är berättigade till returer och återbetalningar, såsom personliga produkter, produkter med speciella anpassade specifikationer etc. Innan du köper, vänligen granska relevant information på produktsidan eller kontakta oss för att säkerställa att ditt köp överensstämmer med returen och Återbetalningspolicy.

3.3 Fraktkostnader och andra avgifter:

Fraktkostnader som uppstår under returprocessen kommer att stå för dig, såvida inte returen beror på ett fel från vår sida.Återbetalningsbeloppen inkluderar inte frakt eller andra avgifter.

Vi förbehåller oss rätten att göra justeringar och modifieringar av ovanstående retur- och återbetalningspolicyer och kommer omedelbart att uppdatera alla ändringar på webbplatsen.Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy eller behöver ytterligare hjälp är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

(Obs! Den här texten är endast avsedd för referens. Specifika retur- och återbetalningspolicyer bör justeras och formuleras utifrån faktiska förhållanden.)